A Accueilpro, le service de prise de rendez-vous médical par internet DocRDV pour les Médecins est facturé seulement 25€ HT par praticien, soit le tarif d'une consultation de médecine générale !

Pas de moteur de recherche sur le site présentant plusieurs professionnels de santé car vous n'êtes pas un Médecin en libre service et la santé ne s' "Ubérise" pas.

Docteur rendez-vous s'adresse en premier lieu aux patients qui sont vos patients et qui prendront facilement rendez-vous en ligne grâce à Docteur rendez-vous en plus du Télésecrétariat médical pour un accès supplémentaire à la prise de rendez-vous et la réduction (encore et toujours) de l'attente téléphonique.

La prise de rendez-vous en ligne peut être verouillée de différentes manières afin que cette dernière se fasse exactement comme à l'accueil téléphonique selon vos besoins et votre organisation. (Blocage des nouveaux patients, limite du nombre d'actes spécifiques journaliers, distribution des créneaux selon différents critères, etc.)

Docteur rendez-vous vous fait faire des économies en réduisant le nombre d'appels qu'Accueilpro traite et vous facture, réduit encore et toujours le temps d'attente téléphonique tout en apportant un service supplémentaire aux patients dans le strict respect de votre organisation et de la Déontologie médicale édictée par le CNOM.

"Parce que les sites de prise de rendez-vous médicaux en ligne ne doivent pas être une sorte de plateforme publicitaire médicale mais juste des facilitateurs d'accès à la prise de rdv des patients dans le strict respect de leur cahier des charges !"

Etat des lieux de la prise de rendez-vous médicale par internet en 2019. Pour quels besoins ? Réelle plus value où risque pour l'organisation du planning ?

Comme n'importe quel secteur la prise de rendez-vous médical subit aussi sa transformation et son "ubérisation" depuis quelques années grâce notamment à l'investissement massif de deux "startup" Parisiennes dans ce créneau depuis 2013, inspirées de la société Zocdoc, numéro 1 aux Etats Unis.

Concrètement, les Professionnels de santé paient un abonnement pour être référencés en ligne et permettrent à leurs patients de prendre rendez-vous par internet et/ou à des patients cherchant un praticien dans leur secteur géographique de les trouver.

Alors que la France compte 100 000 Médecins Généralistes et 200 000 autres spécialistes les deux sites leader revendiquent au moment où nous écrivons ces lignes un total cumulé de 21 000 utilisateurs soit une part limitée de marché mais somme toute conséquente au regard du néant qui existait 3 ans plus tôt.

Avec une nouvelle levée de fond de plusieurs millions d'euros réalisée en ce début d'année par l'une de ces structures et l'arrivée sur ce nouveau marché des grands acteurs de l'édition de logiciel, la prise de rendez-vous en ligne est amenée résolument à se démocratiser d'avantage dans les années à venir.

Les patients quant à eux aspirent à pouvoir accéder toujours plus facilement à leur praticien et ces nouveaux services si tant est qu'ils soient déployés rigoureusement permettent cela en réduisant notamment le temps d'attente téléphonique grâce à un nouveau canal disponible lui 24h sur 24.

Si vous êtes Médecin en libéral vous connaissez déjà sans doute le nom des entités pré évoquées puisque ces dernières comptent plus de cent commerciaux dédiés à temps plein au démarchage praticien sur l'ensemble du territoire Français avec une stratégie précise:

Plus il y'a de praticiens utilisateurs sur le site, plus les patients ont de chance de trouver la solution recherchée et donc plus le site est efficace dans ce scénario (Nomade médical ou nouveau patient potentiel). Le trafic a probablement une importance à long terme pour ces sites appartenant pour l'un à un groupe spécialisé dans les médias. Le résultats financier dépend aussi du nombre de praticiens s'agissant de solutions payantes.

Enfin, la notoriété du site permet de répondre à l'argument numéro 1 pour lequel de nombreux praticiens sont prêts à dépenser une centaine d'euros chaque mois: "L'apport de patientèle".

La Médecine libérale suppose aussi contraitement aux idées reçues de passer par l'étape que tout Chef d'entreprise connaît et qui est la formation de sa "clientèle", ici patientèle. Une solution même payante permettant d'accélerer cette recherche vaut probablement le coup d'être financée outre les autres attentes que nous aborderons plus bas et même si elle suppose de devenir une sorte de Médecin en libre service lorsque l'on regarde la méthode d'affichage des résultats retenues par ces derniers.

Accueilpro et la prise de RDV médical en ligne ?

A Accueilpro, Spécialiste de la permanence téléphonique médicale depuis dix ans notre approche est différente parce que les besoins de nos utilisateurs sont différents. Nos utilisateurs sont à 90% des Spécialistes en Médecine avec malheureusement des délais importants qui les oblige pour la plupart et à ne plus accepter de nouveaux patients faute de moyens matériels pour assumer le suivi.

[1] Gagnez 30% de temps de secrétariat en moyenne et/ou sur vos frais de télésecrétariat médical

Vos patients peuvent maintenant prendre rendez-vous en quelques clics 7j/7 et 24h/24 dans le strict respect de votre cahier des charges (Configuration sur mesure du modèle de distribution quel que soit votre métier. Aucun cahier des charges ne résiste à Docteur rendez-vous et

Agendapro sur lequel repose le service Docteur rendez-vous est construit sur mesure selon vos besoins, celui de vos collaborateurs pour ne pas perdre de temps en consultation, gérer facilement et rapidement sa consultation.

Chaque praticien du cabinet ou intervenant du Secrétariat à la main et peut intervenir en temps réel. Chaque action est signée dans l'agenda. Vous savez qui fait quoi.

Vous gagnez du temps dans la planification informatique de votre consultation quelle que soit votre spécialité grâce à l'expertise métier d'Accueilpro depuis dix ans au service de plus de 1000 Professionnels de la médecine et du domaine paramédical.

[2] Réduisez de 60 à 80% vos lapins (rendez-vous non décommandés par vos patients)

Notre approche métier permet de faciliter la démarche d'annulation côté patient.

Pour chaque rendez-vous, vos patients reçoivent une confirmation et des rappels par emails avant l'échéance avec toutes les informations utiles pour leur consultation médicale.

Notre service de liste noir dans Agendapro permet de bloquer la prise de rendez-vous des patient à l'accueil téléphonique ainsi que sur internet en fonction de vos instructions.

Vous utilisez le Secrétariat téléphonique Accueilpro ? Les appels des patients sur liste noire sont même bloqués en amont du service afin de ne pas vous être facturés par le télésecrétariat médical.

[3] Faites connaître votre cabinet médical parce que Les patients ont besoin de vous et ne trouvent pas de rendez-vous !

Répondez aux demandes de nouveaux patients selon vos possibilités.

Faites connaître les spécificités de votre activité médicale auprès de vos futurs patients sur Internet.

Grâce à Docteur rendez-vous, vous disposez d'une page d'information pouvant contenir l'ensemble des informations souhaitées à l'attention des patients (configuration sur mesure).

Notre travail permanent d'optimisation du référencement vous permet d'être plus facilement trouvé dans les moteurs par vos patients réguliers et/ou vos futurs patients qui chercheront votre spécialité dans leur secteur mais aucun carrousel de résultat n'est disponible immédiatement sur le site conformément à la charge de Déontologie médicale à laquelle nous adhérons !

Vous maîtrisez votre visibilité sur Internet et la diffusion des informations aux patients sur votre cabinet médical et pratiques.

[4] Facilitez l'accès des patients à la prise de rendez-vous médicale

Vos patients ont maintenant accès à la prise de rendez-vous médicale 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 dans le strict respect de votre cahier des charges.

Depuis leur espace patient, vos patients peuvent gérer leurs rendez-vous chaque instant même en dehors des horaires d’ouverture de votre télésecrétariat ou secrétariat médical physique.

L'espace est conçu pour faciliter la prise de rendez-vous en solo pour un tiers membre de leur famille, à plusieurs pour ne pas déstabiliser l'organisation de la consultation.

En résumé, le service de prise de rendez-vous est facturé seulement 30€ TTC mensuel par praticien soit près de 4 fois moins cher pour un praticien que la solution leader marché et vous réalisez des économies sur le flux d'appels facturé par votre permanence téléphonique médicale tout en facilitant l'accès à la prise de rendez-vous des patients

Besoin d'un service de Secrétariat téléphonique médical pour votre accueil téléphonique ? C'est notre coeur métier !

Des bureaux à taille humaine qui gèrent un nombre limité d'accueil téléphonique pour un accueil téléphonique sans compromis sur la qualité de service. Un prix par appel facturé de seulement 0.79€ TTC et garanti sans hausse possible pendant cinq ans. Un contrat sans engagement ni préavis !

Une offre disponible à l'essai pendant 30 jours pour vous assurer que le service de Secrétariat téléphonique médical avec prise de rendez-vous par internet Docteur rendez-vous correspond à 100% de vos attentes Secrétariat téléphonique médical pour votre accueil téléphonique ?

Le Télésecrétariat médical est notre coeur métier depuis 2007 !

En savoir plus sur la démarche de service de prise de rendez-vous par internet d'Accueilpro

A Accueilpro, nous pensons que dans quelques mois ou années, la prise de rendez-vous en ligne fera partie intégrante du parcours de soin patient dès lors que la distribution des rendez-vous se fait dans le strict respect de l'organisation du cabinet (de chaque praticien de ce dernier) et permettra de réduire sensiblement les frais de Secrétariat des cabinets de ville, frais qui expliquent qu'en 2017 encore trop peu de Médecins ont les moyens de se concentrer sur la médecine en déléguant à une ressource secrétariat (Physique, Télésecrétariat).

Nous pensons que ces services passé la phase de développement informatique initiale ont un coût très limité et devraient être bien moins chers que le prix pratiqué par les deux acteurs leaders marché. Une grosse partie de ce coût est aujourd'hui justifiée par les sommes investies dans la mercatique et le service commercial. Les Professionnels de santé doivent savoir si ils souhaitent payer ce marketing. A Accueilpro, nous pensons que non.

En 2017, Des Professionnels de santé adhèrent au concept et/ou ne veulent pas en entendre parler selon la formule consacrée et/ou demandent à tester le service pour s'assurer qu'il respectera leur organisation.

Les conseils objectifs d'Accueilpro (comptez sur nous) si vous êtes professionnel de santé en phase de création ?

Vous lancez votre activé en cabinet médical dans une zone relativement dense côté concurrence et comme vous n'avez pas le droit de faire de la publicité, toute solution pouvant vous permettre de vous faire connaître est un plus pour maximiser votre réussite entrepreneuriale.

Vous êtes prêt à payer jusque 1200€ par an pour obtenir ce type de support, les solutions leader ont prouvé qu'elles pouvaient répondre à ce besoin et vous devriez les tester même si l'on constate que même de petits éditeurs obtiennent aujourd'hui de très bons résultats en référence internet sans grosse dépense de frais grâce à ce que l'on appelle le référencement naturel.

Passé la phase de croissance initiale vous pourrez alors migrer sur une solution similaire sur le plan technique mais Quatre fois moins chère pour réaliser une belle économie annuelle sans faire de compromis sur la qualité du logiciel exploité qu'il s'agisse de l'agenda partagé et/où du service de prise de rendez-vous en ligne car ce type d'outils sont simples à éditer.

Les conseils objectifs d'Accueilpro (comptez sur nous) si vous êtes professionnel de santé en phase de croisière côté activité sans besoin de visibilité

Vous êtes un Professionnel de santé qui souhaitez réduire le flux d'appels à traiter sans pour autant sanctionner la qualité de votre accueil, la prise de rendez-vous par internet est une réelle solution à ce besoin.

Vous êtes en phase mature d'activité et ne pouvez plus accepter de nouveaux dossiers et la visibilité en ligne n'est donc pas une attente pour votre cabinet, optez pour une solution de prise de rendez-vous avec un coût limité comme la solution Docteur rendez-vous (1200€ d'économie annuelle par rapport aux deux solutions leaders en nombre d'utilisateurs).

Exemple : Un cabinet de trois cardiologues avec une facture mensuelle de près de 300€ hors taxe chez l'un des leaders du secteur pour leur service de prise de rendez-vous médical par internet alors que leur patientèle âgée est peu habituée à ce genre de service et que le volume de prise de rendez-vous en ligne représentait environ 5% de la prise de rendez-vous médicale totale.

Leur souscription à Accueilpro leur a permis d'économiser plus de 3000€ par an et de répondre à leur vrai besoin: La gestion de l'accueil téléphonique médical grâce à la solution packagée Secrétariat téléphonique Accueilpro + Docteur rendez-vous.