Notre service de Permanence téléphonique médicale est assuré par de petits bureaux dédiés gérant un nombre limité de praticiens pour garantir le temps d'attente (la taille de l'effectif de chaque bureau est également plafonnée car nous ne sommes pas un centre d'appel mais bien un service de proximité, c'est une attente majeure des 400 praticiens de santé qui nous font quotidiennement confiance).

Nous sommes présents en 2014 dans plus de 60 départements et physiquement dans six régions et garantissons la qualité de notre prestation et la stabilité de notre prix grâce des investissements conséquents dans nos applications métier, nos structure Telecom mais également dans l'expertise de nos secrétaires !

Notre expérience dans le domaine Médical

Nos références depuis 2007!

Notre équipe accompagne au quotidien des Professionnels en: Médecine Générale, Dermatologie, Gynécologie Obstétrique, Angiologie, Anesthésie (Clinique Privée), Radiologie (Programmation IRM et SCANNER), Psychiatrie et développe des applicatifs métier taillés sur mesure pour répondre aux exigences particulières de chaque métier.

Question fréquemment posée

Mes secrétaires disposent-elles d'une formation médicale ?

Réponse

Nos secrétaires disposent d'une expertise moyenne de deux ans dans la gestion de l'accueil téléphonique de praticiens médicaux et paramédicaux agîssant dans la quasi totalité des spécialitées disponibles. Cette polyvalence nous apporte une expertise globale dans la gestion administrative du monde médical.

Gestion des urgences médicales ?

Nous travaillons quotidiennement pour des praticiens installés dans des zones où le premier service d'urgence se trouve à plus de 20/30 minutes (Finistère, Essonne, Ardèche, Lot et Garonne etc.) Le premier service d'urgence ici c'est le praticien !

Notre mission première est d'identifier les suspicions d'urgence vitale, de les transmettre au médecin dans le temps le plus réduit possible (Gestion optimale du temps d'attente).

Contactez notre service commercial pour obtenir les coordonnées de praticiens proches de votre cabinet et pour lesquels nous oeuvrons quotidiennement, cela afin de vous assurer de la qualité de notre expertise !

Testez notre service de Permanence telephonique pendant 30 jours sans engagement afin de vous assurer de notre qualité de service !

Accueilpro, un secrétariat à distance ? Pas autant que cela. Le terme de Secrétariat à distance est utilisé couramment pour parler d'une permanence téléphonique médicale soit d'un secrétariat situé à distance du cabinet médical pour lequel il opère.

A Accueilpro, le lien avec nos utilisateurs est très important c'est pourquoi nous déployons notre service en micros bureaux à taille humaine dans les départements de la France Métropolitaine près de ces derniers. Notre volonté: Proposer un service de Télésecrétariat où Secrétariat à distance à prix réduit mais sans compromis sur la connaissance des attentes des Professionnels de santé qui nous confient leur accueil téléphonique.